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2012年3月員工禮儀培訓(xùn)

培訓(xùn)活動(dòng)本站原創(chuàng)三鷹實(shí)業(yè)2012/3/2 12:12:03
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2012年3月29日,公司在五樓會(huì)議室進(jìn)行了課題為《禮儀》的在職員工培訓(xùn),由建筑公司辦公室副主任趙曉娟主講,公司共32名員工參與了此次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容分為禮儀的重要性、禮儀的定義及內(nèi)涵、職場個(gè)人禮儀規(guī)范、實(shí)用禮儀等幾部分。大家就所學(xué)內(nèi)容在現(xiàn)場進(jìn)行了互動(dòng)練習(xí),并就身邊碰到的一些涉及禮儀的一些困惑進(jìn)行了探討。

禮儀是公司文化的重要組成部分,良好的個(gè)人禮儀有助于公司形象的提升和個(gè)人形象的樹立。在此次講座上,趙老師首先強(qiáng)調(diào)了禮儀的重要性,接著對職場禮儀和實(shí)用禮儀進(jìn)行了詳盡的介紹,并對職場禮儀進(jìn)行了重點(diǎn)講解,隨后她還指導(dǎo)大家進(jìn)行現(xiàn)場模擬演練,既活躍了氣氛又使大家更好的掌握了所學(xué)知識(shí)。最后,員工們還提出了諸如“只有一人接送客戶時(shí)乘車座位的安排”、“辦公室內(nèi)線電話的撥打和接聽禮儀”等實(shí)際工作中遇到的禮儀方面的問題,并在現(xiàn)場的討論與交流中對這些問題進(jìn)行了一一解決。

 通過此次培訓(xùn),參訓(xùn)員工均表示對個(gè)人禮儀的基本內(nèi)容有了更加全面的了解,希望能在今后的工作中把自己掌握的職場禮儀運(yùn)用其中,提升個(gè)人形象、助力公司發(fā)展。(經(jīng)營采購部)                

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