近年來，杭州、寧波等地相繼建設城市軌道交通，今年11月下旬杭州地鐵一號線已經開通試運營。市民面對這種新型的交通工具，除了新奇還略帶陌生，地鐵應急救援常識，大家都很關心。

消防部門特地搜集了解了很多有關地鐵火災的特點：1、燃燒蔓延速度快；2、高溫、濃煙危害嚴重；3、人員比較集中，疏散救援難度大。

針對上述特點，消防部門有關人員提醒市民，地鐵逃生應遵循三個原則。

守秩序。

消防專家提醒，地鐵人流量大，一旦發生火災，乘客就容易失去理智到處亂跑。整個車廂里乘客逃生的能力差異大，一旦亂了秩序，對消防人員的營救會帶來百倍甚至千倍的難度。

保持鎮靜。

人在一個狹小封閉的空間，一旦發生問題很容易恐慌。這時候鎮靜非常重要，要留意觀察。比如在杭州地鐵站廳里和站臺附近，均配有報警器、電話連接口和消火栓，站廳內還設有專門的手動報警器。一旦發生火災，排煙系統會自動打開，乘客可以按緊急按鈕，風從哪里吹來，人就往哪跑。

不要蹲下。

車廂里的人群復雜，逃生能力不一。特別是婦女、兒童、老人，由于害怕會立刻蹲下，這樣就容易發生踩踏事件，造成不必要安全損傷。