核心提示丨高層小區(qū)存在消防安全隱患的背后，一方面折射出的是物業(yè)日常管理維護(hù)的缺失；而另一方面，負(fù)責(zé)監(jiān)管的消防部門相關(guān)人士也表示，由于人手有限，監(jiān)管的主要精力只能放在轄區(qū)重點(diǎn)單位上，消除高層小區(qū)內(nèi)的消防安全隱患，群眾舉報(bào)很重要。

感受

遇到火災(zāi)，救援常被耽誤

十場(chǎng)小區(qū)火災(zāi)中，占?jí)合�防通道的情況往往占到三四起。這是多名鄭州市一線的消防指揮員的感受。鄭州一消防指揮員說(shuō)，當(dāng)遭遇類似情況后，消防部門曾根據(jù)《消防法》相關(guān)規(guī)定，對(duì)一些責(zé)任單位處以了5000元至5萬(wàn)元的處罰。另外，如果有群眾舉報(bào)物業(yè)沒(méi)有正常維護(hù)小區(qū)的消防系統(tǒng)，一經(jīng)核實(shí)，消防部門也是會(huì)對(duì)小區(qū)物業(yè)進(jìn)行處罰的。

鄭州消防特勤大隊(duì)一消防指揮員介紹，從事一線指揮2年多來(lái)，他曾遇到過(guò)高層消火栓無(wú)法正常使用的案例。當(dāng)時(shí)某高層寫字樓著火，但當(dāng)時(shí)樓內(nèi)消火栓水壓不夠，為緊急搶險(xiǎn)，他們只能用泡沫車去滅火。而通常情況下，使用固定的消火栓滅火，比使用消防車滅火要更快更有效率。

困境一|為節(jié)省成本，物業(yè)暴露問(wèn)題多

鄭州消防支隊(duì)社會(huì)防控辦主任李聯(lián)合告訴記者，就高層住宅樓而言，消防部門只在樓房竣工時(shí)，對(duì)消防方面的問(wèn)題進(jìn)行審核驗(yàn)收。至于后期針對(duì)消防設(shè)施的日常管理和維護(hù)及相關(guān)的消防問(wèn)題，就靠物業(yè)負(fù)責(zé)。

采訪中，鄭州市區(qū)多個(gè)消防大隊(duì)的防火參謀表示，在高層住宅小區(qū)的消防設(shè)施維護(hù)上，物業(yè)維護(hù)存在很多問(wèn)題。

一名不愿透露姓名的防火參謀表示，一些小區(qū)在建成交房后，開(kāi)發(fā)商為節(jié)約成本，組建的物業(yè)公司管理培訓(xùn)不規(guī)范，人員無(wú)證上崗等問(wèn)題突出。另外，一些物業(yè)為追求利益最大化，隨意占用消防通道作為停車位，為了節(jié)約成本，隨意關(guān)閉供水閥門和消防電梯的電源等。

困境二|消防人手有限，無(wú)法面面俱到

多名防火參謀說(shuō)，消防部門會(huì)日常抽檢，一旦發(fā)現(xiàn)存在消防安全隱患，他們會(huì)督促物業(yè)要求其整改，有的是要求其當(dāng)場(chǎng)整改，有的一時(shí)不好整改的，也會(huì)下發(fā)限期整改通知書。但因人手有限，不可能每個(gè)小區(qū)都能兼顧到。

一名防火參謀表示，以他們轄區(qū)來(lái)說(shuō)，共有4個(gè)防火參謀，2人一組，而每組所要監(jiān)管的重點(diǎn)單位就有30個(gè)之多，“很多時(shí)候需要靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦和派出所共同參與監(jiān)督消防安全隱患。我們的工作重點(diǎn)是大型娛樂(lè)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所等。”該人士表示，就高層住宅小區(qū)來(lái)說(shuō)，上級(jí)會(huì)要求他們對(duì)物業(yè)進(jìn)行日常抽查。尤其是電動(dòng)車充電容易引發(fā)火災(zāi)，在這方面的抽查還是挺嚴(yán)格的。

對(duì)策

群眾舉報(bào)可完善管理

面對(duì)如此困境，應(yīng)當(dāng)拿出怎樣的解決對(duì)策？

對(duì)此，鄭州消防支隊(duì)社會(huì)防控辦副主任李聯(lián)合表示，目前鄭州市的消防安全監(jiān)管，實(shí)行的是三級(jí)網(wǎng)格化管理。像高層住宅樓，主要靠社會(huì)安全員及時(shí)檢查并發(fā)現(xiàn)，及時(shí)上報(bào)社區(qū)和辦事處，社區(qū)和辦事處解決不了的，上報(bào)轄區(qū)派出所，派出所再解決不了的，最后上報(bào)給各區(qū)消防大隊(duì)。

李聯(lián)合表示，全市大大小小的單位太多，高層住宅樓更是不計(jì)其數(shù)，而消防監(jiān)管人員卻很有限，平時(shí)，消防部門還要針對(duì)大型公共場(chǎng)所等重點(diǎn)單位進(jìn)行監(jiān)管，因此群眾舉報(bào)就顯得很重要。

那么，高層住宅樓和寫字樓的消防安全隱患，群眾應(yīng)當(dāng)如何發(fā)現(xiàn)呢？

鄭州市消防支隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人提醒，要留意消防通道是否暢通，安全門是否處于常開(kāi)狀態(tài)；可找物業(yè)人員，讓其打開(kāi)樓道內(nèi)消火栓，以檢測(cè)消火栓內(nèi)是否有水，壓力是否充足；要注意留意樓道內(nèi)是否存放有紙箱等阻礙消防通道的雜物。一旦遇到這些消防安全隱患，市民都可撥打96119火災(zāi)隱患舉報(bào)熱線。