巧用魚骨圖 成就好人生
2015年3月26日下午,公司在五樓多功能廳舉行了以《魚骨圖的妙用》為題的在職員工培訓,由總經(jīng)辦馬艷輝主講。
提起魚骨圖,很多人并不甚了解,它是一種發(fā)現(xiàn)問題“根本原因”的方法,也是一種透過現(xiàn)象看本質(zhì)的分析方法,因形狀像魚骨,而被稱為“魚骨圖”或者“魚刺圖”。
在此次培訓中,馬老師首先闡釋了魚骨圖的定義,即它是由日本管理大師石川馨先生于1953年提出的一種把握結果與原因的極方便而有效的方法,故又稱“石川圖”;接著,馬老師結合實例進行分析,從兒童為什么缺乏閱讀興趣到如何做才能減肥成功,例子通俗易懂,分析透徹深入,極大地調(diào)動了參訓人員的熱情;最后,馬老師通過例子講解說明了使用魚骨圖的注意事項、步驟方法、執(zhí)行力的重要性等,培訓過程中,參訓人員積極互動,現(xiàn)場氣氛良好。
通過培訓,相信大家對魚骨圖有了更多的認識與了解,希望大家能夠切實將魚骨圖運用到工作、生活中,高效工作、快樂生活,成就美滿人生!
(總經(jīng)理辦公室 姜青青)
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