為保障農村地區春節及重大節日電力安全可靠供應，國家能源局組織開展了人民群眾滿意用電專項監管工作。專項監管以河南省作為駐點省份，經過兩個多月、四個階段的工作，按計劃完成了監管任務。5月16日，該局發布了“人民群眾滿意用電駐點河南專項監管報告”。
　　專項監管選取了駐馬店汝南、周口淮陽和許昌長葛為駐點縣，分成三個小組自2013年12月25日啟動會后分別進駐。報告肯定了河南省及三個駐點縣公司保電工作采取的措施和取得的成績：2014年春節期間，河南電網保持安全穩定運行，省網最高用電負荷3768萬千瓦，沒有發生大面積停電事件，沒有出現拉閘限電現象，沒有發生變壓器燒損事件。群眾在供電企業停電情況、搶修情況、電壓情況、計量收費情況等方面都給出了較高評價，99.24%的群眾對供電企業服務總體上很滿意。
　　報告同時指出，盡管駐點單位都采取了有效措施，確保了春節期間農村用戶的可靠供電，但本次駐點工作也發現河南農村電網普遍存在的一些問題，主要表現在以下幾個方面。
　　農網仍然較為薄弱，難以完全滿足農村經濟社會快速發展的需要。河南省縣域內主網網架較為薄弱，單電源、單主變問題突出，互聯互帶能力較差，主變容量不足、設備老化、供電半徑長、線徑偏小等問題普遍存在。另外，供電容量不足的現象較嚴重，平均容量與國家推薦標準還有很大差距。
　　“低電壓”問題較為突出，供電質量有待進一步提升。2013年三個駐點縣的供電可靠性水平差異較大，除長葛外，汝南、淮陽的供電可靠率低于全國平均水平15.23小時，其中計劃檢修、施工停電影響最大，占比達80%以上。由于電網互供能力不強、線路路徑過長等因素，導致停電次數多，停電影響范圍大，且重復停電、臨時停電較多，綜合停電管理有待加強。
　　農網供電服務不夠規范，有待進一步改進。縣級供電公司業擴報裝管理不夠規范，個別受電工程圖紙審核、中間檢查、竣工檢驗環節用戶提交的申請沒有日期；個別業擴工程中間檢查環節沒有查驗電工進網作業許可證記錄痕跡；個別高壓業擴檔案沒有填寫供電方案答復單有效期等。
　　此外，農電管理體制尚未理順。農網發展主要靠國家階段性改造資金，地方政府投資意愿不強，縣級供電企業受經營狀況影響自身投資能力差，種種因素制約農網投資能力和可持續發展。
　　報告還就河南電網建設、理順管理體制等方面提出了六條意見。