2014年1月節(jié)慶禮儀培訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào)
2014年1月15日,公司在五樓多功能廳舉行了以 “節(jié)慶禮儀”為主題的在職員工培訓(xùn)。此次培訓(xùn)采用視頻觀賞的形式,學(xué)習(xí)了國內(nèi)知名專家金正昆教授的禮儀講座,各部室、各子公司共有47人參加。
時(shí)近春節(jié)——中國人最注重的傳統(tǒng)佳節(jié),在這一重大節(jié)日,每個(gè)人都應(yīng)展現(xiàn)出良好的禮儀素養(yǎng),讓我們與親朋好友的溝通更加和諧順暢。
在此次培訓(xùn)中,大家首先學(xué)習(xí)了節(jié)慶禮儀。節(jié)慶期間走親訪友時(shí)不能給別人造成不必要的負(fù)擔(dān)和麻煩并修飾好自身形象;接待客人時(shí)要準(zhǔn)備好接待用品、安排好客人的座次并營造出輕松愉快的談話氛圍。然后大家又共同學(xué)習(xí)了宴會(huì)禮儀和酒水禮儀,宴會(huì)時(shí)主人要注意費(fèi)用、客人、環(huán)境、音樂、菜單等五個(gè)方面,以客人為中心,尊重對(duì)方的選擇。在酒水使用方面,要注意量力而行,尊重客人的選擇,做好搭配。金教授講課幽默生動(dòng),讓我們?cè)谳p松的氛圍中學(xué)到了禮儀知識(shí),對(duì)如何在節(jié)慶與宴席中溝通交流也倍添信心。
通過此次培訓(xùn),相信大家在即將到來的春節(jié)中會(huì)多幾分對(duì)親朋好友的理解,多幾分待人接物的從容,多幾分人際關(guān)系的和諧,讓這個(gè)新春佳節(jié)更加快樂祥和!
(人力資源部 馬艷輝供稿)