2014年1月節慶禮儀培訓簡報
2014年1月15日,公司在五樓多功能廳舉行了以 “節慶禮儀”為主題的在職員工培訓。此次培訓采用視頻觀賞的形式,學習了國內知名專家金正昆教授的禮儀講座,各部室、各子公司共有47人參加。
時近春節——中國人最注重的傳統佳節,在這一重大節日,每個人都應展現出良好的禮儀素養,讓我們與親朋好友的溝通更加和諧順暢。
在此次培訓中,大家首先學習了節慶禮儀。節慶期間走親訪友時不能給別人造成不必要的負擔和麻煩并修飾好自身形象;接待客人時要準備好接待用品、安排好客人的座次并營造出輕松愉快的談話氛圍。然后大家又共同學習了宴會禮儀和酒水禮儀,宴會時主人要注意費用、客人、環境、音樂、菜單等五個方面,以客人為中心,尊重對方的選擇。在酒水使用方面,要注意量力而行,尊重客人的選擇,做好搭配。金教授講課幽默生動,讓我們在輕松的氛圍中學到了禮儀知識,對如何在節慶與宴席中溝通交流也倍添信心。
通過此次培訓,相信大家在即將到來的春節中會多幾分對親朋好友的理解,多幾分待人接物的從容,多幾分人際關系的和諧,讓這個新春佳節更加快樂祥和!
(人力資源部 馬艷輝供稿)
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